Компания Transit Media Group
Крупнейшее в России агентство рекламы на общественном транспорте.
25 лет компания специализируется на производстве и размещении рекламы на автобусах, троллейбусах и трамваях, предлагая все виды наружной рекламы, а также эффективную и недорогую рекламу в салонах общественного транспорта.
TMG работает по всей России и имеет огромный опыт размещения как локальных так и национальных рекламных проектов, а также самую большую сеть собственных рекламных поверхностей.
История
В 2015 году после глобальных изменений компания выросла в полтора раза и стала активно развивать работу в московском регионе. Потребовалось увеличение управленческого состава и возникла необходимость провести обучение сотрудников навыкам продаж.
Задачи
Задача №1: Обучить 14 руководителей, работающих в компании от 5 до 15 лет.
Задача №2: Обучить отдел продаж и отдел развития.
Итоги
Обе задачи были успешно выполнены. Руководители наметили шаги по ближайшему развитию компании, а менеджеры по продажам получили новые навыки, которые помогли им успешно продавать.
Подготовка менеджеров к конкурсу на позицию руководителя отдела продаж.
Проект реализован в 2015 -2016 гг
Часть 1. Обучение руководителей
14 руководителей прошли комплексное обучение по формированию управленческих навыков, управленческого мышления, постановки задач, контролю и мотивации подчиненных.
Обучение длилось 5 месяцев.
После каждого тренинга участники получали домашнее задание, тренировали полученные навыки и через месяц сдавали экзамены.
Закончилось обучение стратегической сессией на 40 человек, в которой подводились итоги 5 лет работы каждого подразделения компании, было представлено 12 докладов и в конце участники наметили мероприятия и ближайшие шаги по развитию компании и достижению общих целей.
Часть 2. Обучение менеджеров по продажам
Участники прошли тренинги по этапам продаж, переговорам, эффективной презентации и работе с возражениями.
Обучение длилось 5 месяцев и состояло из 5 блоков с домашними заданиями и экзаменами.
На экзаменах присутствовали руководители, которые оценивали, как их подчиненные усвоили навыки.
Менеджеры втянулись в работу уже после первого блока обучения, параллельно вели соревнования между собой за лучшие оценки.
Завершением обучения стала двухдневная бизнес-игра: обе группы участников могли продемонстрировать все полученные на тренингах навыки, применяя их на хорошо продуманной клиентской ситуации.
Итоги обучения
Обучение руководителей
Были выявлены основные ошибки, из-за которых затягивается принятие управленческих решений, причины конфликтов. Руководители научились создавать правила и регламенты у себя в подразделениях, оценивать подчиненных, принимать на работу эффективных сотрудников и развивать имеющихся.
Во время обучения наладилась коммуникация между подразделениями, повысилась лояльность руководящего состава друг к другу, руководители заговорили на одном управленческом языке.
Обучение менеджеров по продажам
Были определены лучшие менеджеры за весь период обучения. Сотрудники научились использовать навыки продаж, вести грамотно переговоры, проводить эффективные презентации и работать с возражениями. На данный момент готовлю для этой команды тренинги по публичным выступлениям, навыкам переговоров, внедрению в компанию системы KPI.
Также планируется обучение кадрового резерва, управленческий навыкам и обучение вновь прибывших менеджеров по продажам.
Отзывы участников проекта
Согласовать встречу с тренером
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все вопросы.
