Часть 1. Обучение руководителей

• • 14 руководителей прошли комплексное обучение по формированию управленческих навыков, управленческого мышления, постановки задач, контролю и мотивации подчиненных.
• • Обучение длилось 5 месяцев.
• • После каждого тренинга участники получали домашнее задание, тренировали полученные навыки и через месяц сдавали экзамены.
• • Закончилось обучение стратегической сессией на 40 человек, в которой подводились итоги 5 лет работы каждого подразделения компании, было представлено 12 докладов и в конце участники наметили мероприятия и ближайшие шаги по развитию компании и достижению общих целей.

Часть 2. Обучение менеджеров по продажам

• • Участники прошли тренинги по этапам продаж, переговорам, эффективной презентации и работе с возражениями.
• • Обучение длилось 5 месяцев и состояло из 5 блоков с домашними заданиями и экзаменами.
• • На экзаменах присутствовали руководители, которые оценивали, как их подчиненные усвоили навыки.
• • Менеджеры втянулись в работу уже после первого блока обучения, параллельно вели соревнования между собой за лучшие оценки.
• • Завершением обучения стала двухдневная бизнес-игра: обе группы участников могли продемонстрировать все полученные на тренингах навыки, применяя их на хорошо продуманной клиентской ситуации.